Teadmistebaas

Data ultimei actualizări: 02.09.2026
Data intrării în vigoare: 02.09.2026

1. DISPOZIȚII GENERALE

Prezentii Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului ZeroHost și furnizarea serviciilor oferite de NETWORK DESIGN IT SRL. Aceștia stabilesc drepturile și obligațiile Furnizorului și ale Clientului în legătură cu serviciile contractate.

Prin accesarea website-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi, efectuarea unei plăți sau utilizarea oricărui serviciu ZeroHost, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentii Termeni și Condiții, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

În cazul în care Clientul nu este de acord cu prezentii Termeni și Condiții, acesta nu trebuie să comande sau să utilizeze serviciile ZeroHost.

2. IDENTIFICAREA FURNIZORULUI

Serviciile sunt furnizate de:

NETWORK DESIGN IT SRL
CUI: 43026853
Nr. înmatriculare: J2020000848064
Website: zerohost.ro
E-mail: office@zerohost.ro
E-mail plăți și rambursări: plati@zerohost.ro

În cuprinsul prezentului document, NETWORK DESIGN IT SRL va fi denumită în continuare „Furnizorul”, iar persoana fizică sau juridică ce achiziționează, deține sau utilizează serviciile va fi denumită „Clientul”.

3. OBIECTUL SERVICIILOR

Obiectul relației contractuale îl constituie furnizarea, după caz, a următoarelor servicii:

• găzduire web (Shared Hosting);
• găzduire Reseller;
• servere virtuale (VPS);
• servere dedicate;
• înregistrare și administrare nume de domenii;
• certificate SSL;
• licențe software;
• asistență și suport tehnic;
• servicii de mentenanță website;
• servicii de design și dezvoltare;
• alte servicii tehnice și conexe disponibile prin ZeroHost.

Caracteristicile exacte ale fiecărui serviciu sunt cele prezentate în oferta comercială, pagina serviciului, configurația aleasă de Client și/sau comanda confirmată.

4. ACCEPTAREA ȘI FORMAREA CONTRACTULUI

Contractul dintre Furnizor și Client se consideră încheiat prin acceptarea comenzii de către Furnizor și, după caz, prin achitarea contravalorii serviciului comandat.

Confirmarea comenzii și informațiile referitoare la serviciu pot fi transmise electronic la adresa de e-mail asociată contului Clientului.

Clientul este responsabil pentru verificarea tuturor informațiilor introduse înainte de finalizarea comenzii, inclusiv serviciul, perioada de facturare, configurația, prețul și datele de facturare.

5. DATELE FURNIZATE DE CLIENT

Clientul are obligația de a furniza date reale, complete, corecte și actualizate.

În cazul în care datele furnizate sunt incorecte, incomplete sau depășite, Furnizorul poate solicita actualizarea acestora și, atunci când este necesar, documente pentru verificarea identității sau a dreptului de utilizare asupra unui serviciu ori domeniu.

Clientul răspunde pentru consecințele furnizării unor informații false sau incomplete.

6. CONTUL DE CLIENT ȘI SECURITATEA ACCESULUI

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitățile efectuate prin intermediul contului său.

Clientul are obligația de a utiliza parole sigure și de a anunța imediat Furnizorul în cazul în care suspectează că datele de autentificare au fost compromise.

Furnizorul nu răspunde pentru incidentele cauzate de divulgarea, pierderea sau utilizarea necorespunzătoare a datelor de autentificare de către Client sau de către persoane cărora Clientul le-a acordat acces.

7. ACTIVAREA SERVICIILOR

Serviciile sunt activate după confirmarea comenzii și, acolo unde este cazul, după confirmarea plății.

Timpul de activare poate varia în funcție de tipul serviciului. Serviciile care necesită configurare manuală, migrare, instalare, verificare sau intervenție tehnică pot necesita un timp suplimentar.

8. PREȚURI ȘI FACTURARE

Prețurile aplicabile sunt cele afișate pe website, în sistemul de comandă sau în oferta comercială valabilă la momentul efectuării comenzii.

Serviciile recurente se achită în avans pentru perioada contractuală selectată.

Facturile proforme și documentele de plată sunt transmise electronic la adresa de e-mail asociată contului și sunt disponibile în contul de Client.

Pentru prețurile afișate în EUR, plata și facturarea se realizează în RON, conform cursului și condițiilor afișate la momentul comenzii sau facturării.

9. METODE DE PLATĂ

Plata serviciilor poate fi efectuată prin metodele disponibile în sistemul de comandă ZeroHost.

În funcție de tipul Clientului și metoda de plată selectată, pot exista comisioane de procesare. Comisioanele aplicabile sunt afișate înaintea efectuării plății, atunci când este cazul.

10. TERMENUL DE PLATĂ

Facturile proforme pentru serviciile recurente trebuie achitate în avans, în termenul indicat pe documentul de plată.

În cazul în care factura nu este achitată la termen, Furnizorul poate suspenda serviciul până la achitarea integrală a sumelor datorate.

Clientul este responsabil pentru achitarea la timp a serviciilor pe care dorește să le mențină active.

Pentru facturile proforme de prelungire neachitate la termen, Furnizorul poate aplica penalități de întârziere, în condițiile prevăzute de oferta sau contractul aplicabil și de legislația în vigoare.

11. ÎNCETAREA ȘI NEPRELUNGIREA SERVICIILOR

Clientul poate solicita încetarea unui serviciu prin sistemul de suport ZeroHost sau printr-o metodă de comunicare acceptată de Furnizor.

Pentru serviciile recurente, solicitarea de neprelungire trebuie transmisă cu cel puțin 5 zile înainte de următoarea dată scadentă.

În lipsa unei solicitări de neprelungire transmise în termen, factura aferentă următoarei perioade poate deveni datorată.

Încetarea unui serviciu nu exonerează Clientul de plata sumelor deja scadente sau a serviciilor deja furnizate.

12. POLITICA DE RETRAGERE ȘI RAMBURSARE

În cazul în care Clientul are calitatea de consumator, se aplică drepturile legale privind retragerea din contractele la distanță, inclusiv excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

În plus față de drepturile legale, pentru anumite servicii standard ZeroHost poate fi oferită o garanție comercială de rambursare de până la 30 de zile de la data plății, în condițiile prezentului document și ale serviciului achiziționat.

Solicitările de rambursare trebuie transmise la:

plati@zerohost.ro

Solicitarea trebuie să conțină, pe cât posibil, numele Clientului, adresa de e-mail asociată contului, serviciul pentru care se solicită rambursarea și numărul comenzii sau al facturii.

Garanția comercială de 30 de zile nu se aplică, în principiu, următoarelor costuri sau servicii:

• taxe pentru înregistrarea sau reînnoirea numelor de domenii;
• servere dedicate;
• VPS-uri;
• licențe software deja activate;
• licențe cPanel, Webuzo, LiteSpeed, Plesk și alte licențe activate;
• servicii comandate în calitate de reseller;
• servicii de design sau dezvoltare personalizată;
• servicii de mentenanță deja efectuate;
• servicii opționale sau speciale;
• alte servicii declarate expres ca nerambursabile înainte de achiziție.

În cazul în care serviciul este anulat ca urmare a încălcării de către Client a prezentilor Termeni și Condiții, Furnizorul poate refuza rambursarea comercială, fără a aduce atingere drepturilor care nu pot fi limitate potrivit legii.

13. POLITICA DE UTILIZARE ACCEPTABILĂ

Clientul se obligă să utilizeze serviciile ZeroHost exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu legislația aplicabilă, drepturile terților și prezentii Termeni și Condiții.

Este interzisă utilizarea infrastructurii ZeroHost în scopuri ilegale, frauduloase, abuzive sau pentru activități care pot afecta securitatea, stabilitatea, disponibilitatea ori funcționarea serviciilor Furnizorului sau ale altor clienți.

14. POLITICA PRIVIND CONȚINUTUL

Este interzisă publicarea, găzduirea, distribuirea sau facilitarea accesului la conținut care:

• încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală;
• încalcă drepturile legale ale altor persoane;
• are caracter ilegal;
• are caracter obscen, pornografic sau violent;
• este defăimător sau calomnios;
• are caracter rasial sau discriminatoriu;
• conține viruși, troieni, malware, ransomware sau alte programe malițioase;
• conține software piratat sau facilitează piratarea software-ului;
• este destinat fraudării, phishingului sau furtului de date;
• este destinat atacurilor informatice sau compromiterii altor sisteme;
• încalcă în orice alt mod legislația aplicabilă.

De asemenea, este interzisă utilizarea serviciilor de hosting exclusiv ca spațiu de stocare pentru cantități disproporționate de fișiere, inclusiv filme, muzică, fotografii sau alte materiale care nu sunt utilizate în cadrul unui website sau serviciu legitim.

15. SPAM ȘI E-MAILURI NESOLICITATE

Este strict interzisă utilizarea infrastructurii ZeroHost pentru trimiterea de spam, e-mailuri comerciale nesolicitate, phishing, mesaje frauduloase sau campanii de e-mail realizate cu încălcarea legislației.

Campaniile de e-mail sunt permise numai în cazul în care destinatarii și-au exprimat în mod corespunzător acordul pentru primirea mesajelor, iar mesajele includ o metodă funcțională de retragere/dezabonare, atunci când aceasta este obligatorie.

Fiecare cont de găzduire este limitat la maximum 200 de e-mailuri într-un interval de 60 de minute.

Pentru mesajele trimise neautentificat prin scripturi PHP, limita este de maximum 50 de e-mailuri pe oră.

Aceste limite sunt necesare pentru protejarea reputației IP-urilor, a infrastructurii și a calității serviciilor oferite tuturor clienților.

Prima încălcare a politicii anti-spam poate conduce la suspendarea imediată a contului, fără rambursarea sumelor achitate, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

16. SCRIPTURI ȘI SERVICII RESTRICȚIONATE

Pe serviciile de hosting partajat sunt interzise, fără acordul expres al Furnizorului:

• proxy-uri și servicii de anonimizare;
• servere IRC;
• top sites;
• servere de jocuri online;
• mail bombers;
• mass mailing;
• torrent trackers;
• servicii de chat care consumă în mod nejustificat resurse;
• PhpShell și instrumente similare;
• scripturi sau aplicații utilizate pentru atacuri informatice;
• alte servicii care afectează stabilitatea infrastructurii.

Minarea de criptomonede și activitățile similare sunt interzise pe serviciile unde acestea nu sunt autorizate în mod expres.

17. UTILIZAREA RESURSELOR

Serviciile Shared Hosting și Reseller Hosting utilizează resurse partajate. Pentru protejarea stabilității serverelor, conturile sunt supuse unor limite tehnice.

Ca valori operaționale de referință:

• CPU: aproximativ 5%;
• memorie RAM: aproximativ 5%;
• MySQL: aproximativ 1,5%;
• proces individual: maximum aproximativ 10% CPU.

Valorile efective pot varia în funcție de pachet, configurația serverului și infrastructura utilizată.

În cazul unui consum excesiv sau persistent, Furnizorul poate limita procesele, solicita optimizarea aplicației, suspenda temporar serviciul sau recomanda trecerea la un serviciu adecvat.

18. TRAFICUL „NELIMITAT”

Atunci când un serviciu este prezentat ca având trafic „nelimitat” sau „necontorizat”, aceasta înseamnă că nu este stabilită o cotă fixă de trafic în oferta standard.

Utilizarea trebuie să rămână rezonabilă și compatibilă cu scopul serviciului achiziționat și cu natura infrastructurii partajate.

Utilizarea abuzivă sau disproporționată, care afectează alți clienți sau infrastructura, poate determina aplicarea unor măsuri tehnice.

19. ACCESUL SSH

Accesul SSH este disponibil numai pentru serviciile și pachetele care îl includ.

Furnizorul poate limita sau suspenda accesul SSH în cazul scanărilor, atacurilor, încercărilor de acces neautorizat, consumului excesiv de resurse sau utilizării unor aplicații interzise.

20. BACKUP ȘI RECUPERAREA DATELOR

Pentru serviciile Shared Hosting și Reseller Hosting, Furnizorul poate efectua copii de siguranță periodice, inclusiv ale fișierelor, bazelor de date și, după caz, ale mesajelor e-mail.

Backup-urile pot fi stocate pe infrastructură externă și pot avea o perioadă minimă de retenție de 3 zile.

Backup-ul reprezintă o măsură suplimentară de protecție și nu constituie o garanție absolută privind recuperarea tuturor datelor.

Clientul este responsabil pentru păstrarea propriilor copii de siguranță ale datelor importante.

Pentru VPS și servere dedicate, backup-ul este inclus numai dacă acest lucru este menționat expres în oferta sau configurația serviciului.

21. VPS ȘI SERVERE DEDICATE

Pentru VPS-urile și serverele dedicate neadministrate, Clientul este responsabil pentru administrarea sistemului de operare, aplicațiilor, utilizatorilor, parolelor și măsurilor de securitate.

Clientul are obligația de a menține sistemele actualizate și de a lua toate măsurile rezonabile pentru prevenirea compromiterii serverului.

22. CERTIFICATE SSL ȘI LICENȚE SOFTWARE

Certificatele SSL și licențele software sunt furnizate în conformitate cu termenii și condițiile producătorului, emitentului sau titularului drepturilor.

Licențele deja activate și certificatele deja emise pot fi nerambursabile în condițiile comunicate înainte de achiziție și în limitele legislației aplicabile.

23. ÎNREGISTRAREA NUMELOR DE DOMENII

Înregistrarea și administrarea numelor de domenii se realizează în conformitate cu regulile registrului competent, ale registrarului și ale extensiei respective.

Pentru domeniile .RO se aplică regulile și procedurile RoTLD.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor titularului domeniului, alegerea numelui de domeniu și respectarea drepturilor terților.

Înregistrarea unui nume de domeniu nu reprezintă o garanție că denumirea respectivă nu încalcă drepturile unei alte persoane sau entități.

24. DOMENII .RO ÎNREGISTRATE ANTERIOR

Pentru domeniile .RO înregistrate în baza unor servicii sau condiții comerciale istorice, se aplică regulile și condițiile valabile la momentul înregistrării, împreună cu regulile actuale ale RoTLD.

În cazul domeniilor pentru care au existat condiții comerciale de tip „pe viață” sau „nelimitat”, aplicarea taxelor și condițiilor ulterioare se realizează în conformitate cu regulile RoTLD și condițiile comerciale comunicate Clientului.

Domeniile .RO înregistrate anterior pe datele NETWORK DESIGN IT SRL pot fi transferate pe datele Clientului în condițiile și contra costurilor aplicabile la momentul solicitării.

25. EXPIRAREA ȘI REÎNNOIREA DOMENIILOR

Clientul este responsabil pentru reînnoirea domeniilor înainte de expirare.

În funcție de extensie, după expirare pot exista perioade de grație, suspendare, recuperare sau ștergere.

Costurile de restaurare sau recuperare a unui domeniu, atunci când sunt aplicabile, sunt suportate de Client.

Furnizorul nu garantează recuperarea unui domeniu după expirare sau ștergere.

26. TRANSFERUL DOMENIILOR

Transferul unui domeniu este supus regulilor registrului și/sau registrarului competent.

Clientul trebuie să furnizeze informațiile și autorizările necesare pentru efectuarea transferului.

Furnizorul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de registru, registrar, date incorecte, blocaje administrative sau lipsa autorizării titularului.

27. MENTENANȚĂ ȘI INTERVENȚII TEHNICE

Furnizorul poate efectua lucrări de mentenanță, actualizare, upgrade, securizare sau înlocuire a componentelor infrastructurii.

Atunci când natura intervenției permite, lucrările planificate pot fi anunțate în prealabil.

În cazul unor probleme critice de securitate sau al unor situații care pot afecta infrastructura, intervențiile pot fi realizate imediat.

28. GARANȚIA DE DISPONIBILITATE

Pentru serviciile pentru care este oferită o garanție de disponibilitate, ZeroHost urmărește un uptime mediu al infrastructurii de până la 99,9%, conform condițiilor serviciului.

Nu sunt considerate întreruperi imputabile Furnizorului, în măsura permisă de contract și de legislația aplicabilă:

• situațiile de forță majoră;
• războaie, conflicte sau acțiuni ale autorităților;
• calamități naturale, incendii, cutremure sau alte evenimente similare;
• întreruperi ale comunicațiilor aflate în afara controlului Furnizorului;
• atacuri informatice, flood, DDoS sau alte incidente de securitate;
• mentenanța planificată;
• intervențiile urgente de securitate;
• upgrade-urile și lucrările tehnice;
• problemele DNS care nu se află sub controlul Furnizorului;
• problemele de acces ale Clientului prin FTP, POP, IMAP, SMTP sau alte protocoale;
• problemele cauzate de software, scripturi sau aplicații instalate de Client;
• problemele cauzate de furnizori terți.

29. SECURITATEA INFRASTRUCTURII

Clientul nu are dreptul să efectueze scanări, teste de penetrare, brute-force, exploatări, atacuri sau alte activități care pot afecta infrastructura fără autorizarea expresă a Furnizorului.

În cazul detectării unei activități care prezintă un risc pentru securitatea infrastructurii, Furnizorul poate lua măsuri imediate pentru limitarea incidentului.

30. INCIDENTE DE SECURITATE

În cazul compromiterii unui cont sau server, Furnizorul poate solicita Clientului efectuarea unor acțiuni de remediere, inclusiv schimbarea parolelor, eliminarea codului malițios, actualizarea aplicațiilor sau reinstalarea serviciului.

Clientul are obligația de a coopera în mod rezonabil pentru remedierea incidentului.

31. SUSPENDAREA SERVICIILOR

Furnizorul poate suspenda total sau parțial un serviciu în următoarele situații:

• neachitarea facturilor;
• încălcarea prezentilor Termeni și Condiții;
• trimiterea de spam;
• găzduirea de conținut interzis;
• activități frauduloase sau ilegale;
• compromiterea unui cont sau server;
• atacuri sau tentative de atac;
• consum excesiv de resurse;
• existența unui risc pentru alți clienți sau pentru infrastructură;
• solicitarea unei autorități competente.

În situații urgente, suspendarea poate fi efectuată imediat, fără notificare prealabilă, atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea infrastructurii, a Clientului sau a altor persoane.

32. REACTIVAREA SERVICIILOR

Reactivarea unui serviciu suspendat pentru neplată se poate realiza după confirmarea achitării integrale a sumelor datorate.

În cazul suspendării pentru încălcarea regulilor, Furnizorul poate solicita remedierea situației înainte de reactivare.

Reactivarea nu este garantată în cazul încălcărilor grave sau repetate.

33. ȘTERGEREA CONTULUI ȘI RECUPERAREA DATELOR

În cazul în care un serviciu rămâne neachitat și este șters de pe server, Furnizorul nu garantează păstrarea datelor sau posibilitatea restaurării acestora.

Dacă restaurarea dintr-un backup este tehnic posibilă, Clientul poate solicita recuperarea datelor contra cost.

Costul recuperării poate varia în funcție de tipul serviciului, complexitatea restaurării, dimensiunea datelor și timpul necesar intervenției.

Recuperarea este efectuată numai în măsura în care există un backup disponibil și integru.

34. RĂSPUNDEREA CLIENTULUI

Clientul răspunde pentru toate materialele, fișierele, aplicațiile, website-urile, mesajele și datele găzduite sau transmise prin serviciile ZeroHost.

Clientul răspunde pentru respectarea legislației și a drepturilor terților în legătură cu conținutul și activitatea desfășurată prin intermediul serviciilor.

Clientul răspunde pentru prejudiciile cauzate Furnizorului sau terților prin utilizarea necorespunzătoare sau ilegală a serviciilor, în condițiile legislației aplicabile.

35. LIMITAREA RĂSPUNDERII FURNIZORULUI

În măsura permisă de legislația aplicabilă, Furnizorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunități sau alte prejudicii rezultate din utilizarea sau indisponibilitatea serviciilor.

Furnizorul nu răspunde pentru pierderea datelor atunci când aceasta este cauzată de acțiunile Clientului, aplicațiile utilizate de acesta, incidente de securitate, atacuri informatice, erori de configurare sau alte cauze aflate în afara controlului rezonabil al Furnizorului.

În situațiile în care răspunderea Furnizorului poate fi limitată legal, răspunderea totală este limitată la valoarea sumelor achitate de Client pentru serviciul care a generat prejudiciul, fără a depăși limitele prevăzute de lege.

36. FORȚA MAJORĂ

Furnizorul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor atunci când aceasta este determinată de evenimente imprevizibile, inevitabile și aflate în afara controlului său rezonabil.

Pot constitui astfel de situații, fără a se limita la acestea, calamități naturale, incendii, războaie, atacuri informatice de amploare, întreruperi ale infrastructurii de comunicații, acțiuni ale autorităților și alte evenimente similare.

37. SERVICII FURNIZATE DE TERȚI

Unele servicii pot depinde de furnizori terți, inclusiv registrari de domenii, centre de date, furnizori de conectivitate, procesatori de plăți, furnizori de certificate SSL sau furnizori de licențe software.

Furnizorul nu poate controla politicile, disponibilitatea sau modificările efectuate de acești furnizori și nu răspunde pentru întreruperile cauzate exclusiv de aceștia, în limitele legii.

38. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Detaliile privind categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării, perioada de stocare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de Confidențialitate ZeroHost.

39. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele website-ului ZeroHost, inclusiv textele, logo-urile, elementele grafice, mărcile, codul și materialele aparținând Furnizorului sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Utilizarea, copierea, modificarea, distribuirea sau reproducerea acestora fără acordul titularului drepturilor este interzisă.

40. CONFIDENȚIALITATE

Părțile vor păstra confidențialitatea informațiilor nepublice obținute în cadrul relației contractuale, cu excepția cazurilor în care divulgarea este necesară pentru executarea contractului, este impusă de lege sau este solicitată de o autoritate competentă.

41. COMUNICAREA CU CLIENTUL

Comunicările privind comenzile, serviciile, facturile, suspendările, mentenanța și alte aspecte contractuale pot fi transmise prin e-mail, prin contul Clientului, prin sistemul de ticketing sau prin alte mijloace electronice puse la dispoziție de Furnizor.

Clientul este responsabil pentru menținerea unei adrese de e-mail valide și accesibile în contul său.

42. MODIFICAREA SERVICIILOR

Furnizorul poate modifica anumite caracteristici tehnice ale serviciilor pentru motive de securitate, performanță, compatibilitate, mentenanță sau îmbunătățirea infrastructurii.

În cazul unor modificări importante, Clientul poate fi informat prin website, e-mail, contul de Client sau alte mijloace disponibile.

43. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni și Condiții, precum și condițiile comerciale, pachetele și prețurile serviciilor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website sau în sistemele utilizate pentru furnizarea serviciilor.

Modificările se aplică în condițiile permise de legislația aplicabilă și nu afectează drepturile imperative ale consumatorilor.

44. DREPTURILE CONSUMATORILOR

În cazul în care Clientul are calitatea de consumator, se aplică dispozițiile imperative privind protecția consumatorilor.

Nicio prevedere din prezentii Termeni și Condiții nu urmărește excluderea sau limitarea unui drept al consumatorului care, potrivit legii, nu poate fi exclus sau limitat prin contract.

45. SESIZĂRI ȘI RECLAMAȚII

Orice sesizare sau reclamație poate fi transmisă către Furnizor prin:

office@zerohost.ro

Pentru solicitările referitoare la plăți și rambursări:

plati@zerohost.ro

Furnizorul va depune toate diligențele rezonabile pentru analizarea și soluționarea sesizărilor într-un termen rezonabil, în funcție de natura și complexitatea acestora.

46. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Relația contractuală dintre Furnizor și Client este guvernată de legislația română, cu respectarea normelor imperative aplicabile.

În cazul consumatorilor, se aplică regulile legale privind competența instanțelor și protecția consumatorilor.

Pentru clienții persoane juridice sau profesioniști, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legislației aplicabile, dacă părțile nu convin altfel.

47. DIVIZIBILITATEA PREVEDERILOR

În cazul în care o prevedere a prezentilor Termeni și Condiții este declarată nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile.

Prevederea afectată va fi interpretată sau înlocuită, în măsura permisă de lege, astfel încât să se păstreze cât mai mult posibil scopul economic și juridic urmărit.

48. RENUNȚAREA LA UN DREPT

Faptul că Furnizorul nu exercită un drept într-o anumită situație nu constituie o renunțare la acel drept și nu împiedică exercitarea ulterioară a acestuia.

49. DISPOZIȚII FINALE

Prezentii Termeni și Condiții, împreună cu oferta comercială, comanda, configurația serviciului și politicile aplicabile, constituie cadrul contractual dintre Furnizor și Client.

În cazul unei neconcordanțe între prezentii Termeni și Condiții și o dispoziție legală imperativă, prevalează dispoziția legală.

Prezentul document este în vigoare începând cu data de 02.09.2026.

DATE DE CONTACT ZEROHOST

NETWORK DESIGN IT SRL
CUI: 43026853
Nr. înmatriculare: J2020000848064
Website: zerohost.ro
E-mail: office@zerohost.ro
Plăți și rambursări: plati@zerohost.ro